Análise de Redes e Aplicações com Wireshark Ao Vivo


A rede está lenta!” Esta é a frase que todos os administradores de rede e pessoal de suporte tremem ao escutar. Hoje nenhuma rede é simples, até mesmo as pequenas redes são multisserviços e trafegam diversas aplicações, protocolos e serviços de rede. 


"Como identificar problemas e proferir diagnósticos se, na maioria das vezes, não temos as ferramentas e os conhecimentos necessários?"



TREINAMENTO:
Análise de Redes com Wireshark
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Carga horária:
32 horas de duração 
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Ao Vivo - Laboratórios 
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Análise de Redes com Wireshark


O treinamento de Análise de Redes com Wireshark ajuda a diagnosticar todo o ambiente incluindo aplicações e os dispositivos ativos, como os roteadores e switches identificando gargalos, erros de aplicações e problemas de desempenho nas redes LAN e WAN. O Wireshark é uma poderosa ferramenta open source que identifica com clareza o que realmente está ocorrendo na rede, mas são necessários possuir conhecimentos de protocolos, das aplicações e do próprio Wireshark e isso não é uma tarefa simples. Centenas de pacotes por segundo trafegam na rede e sem os conhecimentos necessários, como identificar em um determinado tráfego que tipo de aplicação está ali, os principais pacotes,  os tempos típicos das requisições e suas respectivas respostas e o que cada pacote carrega? Este é objetivo deste curso.
Público Alvo:
Este curso é indicado para administradores de redes, pessoal de suporte a redes e ambientes de telecomunicações, desenvolvedores, DBAs e qualquer profissional que tenha como objetivos entender como funcionam as redes do ponto de vista dos pacotes.

Pré-requisitos do curso
É aconselhável conhecimentos de redes e protocolos.

Este curso é indicado para administradores de redes, pessoal de suporte a redes e ambientes de telecomunicações, desenvolvedores, DBAs e qualquer profissional que tenha como objetivos entender como funcionam as redes do ponto de vista dos pacotes.
O objetivo deste curso é preparar o participante para entender e analisar uma rede identificando como operam as aplicações, os dispositivos como switches, roteadores e servidores e por fim todo ambiente operando junto. Este curso te ensinará a fazer o troubleshooting de todo o ambiente e identificar se o problema está nos dispositivos da rede, na aplicação, no servidor ou nos clientes. Com este curso você conseguirá, através da análise de pacotes:

* Entender o comportamento da rede;
* Entender através do Wireshark e outras ferramentas de apoio como identificar cada pacote na rede;
* Identificar os tempos típicos da rede;
* Identificar, a partir de pacotes capturados, quais as principais características de uma determinada aplicação;
* Identificar os tempos da rede, dos servidores e das aplicações em uma transação;
* Entender o dialeto que os dispositivos da rede utilizam para conversar e identificar cada mensagem trocada e o que elas significam;
* Entender porque a principal aplicação da empresa contínua lenta após o upgrade do link de WAN;
* Identificar pacote a pacote, o tráfego dos principais protocolos da rede;
* Aprender a calcular a latência e o throughput da rede;
* Entender como toda a rede opera e como tudo funciona ao mesmo tempo;


É um curso extremamente objetivo que tem como foco ensinar realmente como os protocolos operam, como identificar problemas de latência, como as aplicações funcionam e como identificar os principais problemas no tráfego de rede.

O curso possui 12 módulos onde são apresentados os conceitos e as práticas necessárias para se entender detalhadamente os aspectos mais importantes do tráfego da rede. Os 12 módulos são assim divididos:

Módulo 1 – Introdução a análise de rede Módulo 2 – Tecnologia Ethernet 
Módulo 3 – Analisadores de rede 
Módulo 4 – Entendendo o Wireshark
Módulo 5 – Entendendo assinaturas dos protocolos TCP-IP
Módulo 6 – Protocolos Windows
Módulo 7 - Protocolo TCP Avançado
Módulo 8 – Protocolos e aplicações
Módulo 9 – Caracterizando o tráfego de rede
Módulo 10 – Analisando a WAN
Módulo 11 - tráfego em ambiente Virtualizado
Módulo 12 – Como construir um relatório

Conteúdo do Treinamento em Análise de Redes com Wireshark

  • As 10 verdades sobre análise de rede
  • Entendendo análise de rede
  • Porque as redes ficam lentas
  • Metodologia de troubleshooting
  • Modelo OSI e seus elementos mais importantes
  • As Pilhas de protocolos comerciais e os tráfegos Windows e Linux
  • Identificando os problemas pelas camadas.
  • Camada física
  • A influência da certificação no tráfego de rede
  • Frames empregados na camada 2
  • Tecnologias Ethernet
  • O CSMA/CD
  • Tráfego half e full-duplex
  • Erros na camada 2
  • Tráfegos Unicast, Multicast e Broadcast
  • Indicadores de desempenho em uma rede Ethernet.
  • O que são os analisadores de protocolo
  • Tipos de analisadores
  • Posicionamento de um analisador
  • TAP X SPAN
  • Wireshark Outros analisadores.
  • O que é o Wireshark
  • Interface básica do Wireshark
  • Opções de captura
  • Filtros Analisando TCP UDP streams
  • Estatísticas Analisando telefonia.
  • Tráfegos IPv4 ARP ICMP UDP TCP DNS HTTP SMTP FTP
  • Mensagens dos protocolos TCP/IP que merecem atenção Tráfegos IPv6
  • Assinaturas mais comuns.
  • Entendendo a pilha de protocolos
  • Windows Protocolos Kerberos e AD Protocolo SSDP
  • Tráfego netbios SMB/CIFS RDP.
  • As características avançadas do protocolo TCP
  • Entendendo as retransmissões Timeouts de redes Controle de fluxo e janelamento
  • Acks Zero Window
  • Entendendo o congestionamento da rede.
  • Entendendo como uma aplicação funciona o tráfego  SQL
  • Uma aplicação típica com banco de dados
  • O que analisar em um tráfego de aplicação?
  • Padrões do tráfego de rede Porque a rede fica lenta?
  • Entendendo a latência Dissecando os tempos da LAN
  • Caracterização de serviços
  • Tarefas que devem ser realizadas
  • Caracterizar o tráfego
  • Padrões de tráfego das aplicações
  • Ferramentas do Wireshark
  • Entendendo os temporizadores.
  • O que é importante entender sobre a característica de um típico enlace de WAN?
  • O que analisar no link de WAN?
  • Quais são os parâmetros mais importantes que devemos analisar?
  • Cenários e tráfegos típicos.
  • O que muda com a virtualização?
  • Características do tráfego virtualizado
  • Clusters HA e seu impacto na rede.
  • Como fazer um relatório de análise?
  • As dez dicas sobre relatórios  e as principais ferramentas.
  • Utilizando o WireShark para desenvolver um relatório.
  • Modelo de Relatório Utilizando ferramentas complementares


Práticas executadas neste curso

* Entender como identificar problemas de camada 2
* Utilizar ferramentas adicionais para verificar características da rede
* Dissecar os tráfegos dos principais serviços de rede
* Entender as retransmissões
* Entender o controle de fluxo da rede
* Entender o tráfego do Active Directory
* Entender o tráfego SQL
* Analisar um link de WAN
* Analisar o tráfego de uma aplicação 
* Entender a latência e o throughput da rede

Metodologia das aulas Ao Vivo
Fazer um curso no conforto de sua casa ou do seu ambiente de trabalho acessando as aulas gravadas para acompanhar o curso é muito bom e pelas atuais condições de trânsito e segurança que hoje vivemos, sem nenhuma dúvida, é muita vantagem. O problema é que estas facilidades geram o famoso “amanhã eu assisto” e o tempo passa e você simplesmente nunca termina o curso. Pesquisas demonstram que 78% das pessoas que fazem este tipo de curso não conseguem termina-lo, pois existe a tendência de sempre deixarmos para depois.

Na metodologia Ao Vivo do Instituto Online você assiste as aulas no momento em que elas acontecem estando sempre em sincronismo com a turma e a matéria, tira suas dúvidas na hora, realiza as práticas acessando um laboratório remoto em um ambiente criado para que você realmente aprenda e ainda pode rever as aulas gravadas quantas vezes quiser, mesmo depois do término do curso, em uma metodologia com iníciomeio e fim.

As aulas são ao Vivo e utilizamos a tecnologia de Web Meeting WEBEX da Cisco1. São aulas expositivas, com a mesma metodologia de um curso presencial, pois a tecnologia Cisco permite que alunos vejam o conteúdo, conversem com o instrutor e com os outros alunos. A matéria é exposta através de lousa digital, powerpoint e conferência com vídeo e som.

A metodologia é a seguinte:

1 – Quando matriculado no curso e com antecedência, você receberá um link para baixar as apostilas em pdf2 e um DVD em formato ISO com os arquivos, aplicações e programas para a execução dos laboratórios;

2 - No início da aula o instrutor envia um convite por email e SMS para alunos matriculados entrarem na sala de aula. Este convite possui todos os passos, links e procedimentos;

3 - Na sala de aula tem uma lousa digital e tudo que o instrutor escreve nesta lousa aparece na tela do aluno.  A impressão é mesma de uma sala de aula presencial;

4 – Alguns laboratórios exigem acesso uma configuração especial que somente está presente no laboratório da sala de aula e para isto você acessará uma máquina física no laboratório virtual onde toda a estrutura da prática estará disponível.

5 - As aulas ficam gravadas para acesso durante 3 meses.

Neste Link tem uma explicação de como é uma aula Ao Vivo.

Laboratório virtual
O laboratório virtual possui toda a infraestrutura para a realização de todas as práticas.

Estrutura do laboratório
* 01 máquina física com Windows e com 01 máquina virtual

* 01 Switch HP 1910
* 01 Roteador Cisco

* Rele USB que permite, através da máquina física, ligar ou desligar o roteador ou o Switch.

O aluno acessa este laboratório remotamente e realiza as seguintes práticas:

* Espelhamento da porta do Switch para captura de tráfego;
* Instalar o Wireshark e construir filtros de captura e display;
* Captura e análise de tráfego com identificação dos tempos de clientes, servidores e rede;
* Captura e análise de tráfego dos protocolos IP, ARP, ICMP, TCP, UDP;
* Entender os tráfegos das aplicações HTTP, SMTP, DNS, DHCP;
* Captura e análise de tráfego específicos do ambiente Windows, como AD, CIFS, Netbios e SSDP;
* Entender as indicações de saturação de rede, perda de pacotes, retransmissões, controle de fluxo e janelamento TCP;
* Como os roteadores e switches podem impactar no tráfego de rede;
* Entender o tráfego de MS SQL Server, Oracle e MYsql;
* Como analisar um link de WAN;

Material entregue no treinamento
O material estará disponível para download ou poderá ser enviado por correio, conforme taxas de transporte e impressão.

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